POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y aplicaciones contenidas. CobraMovil está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web, por medio de las aplicaciones CobraMovil podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestras aplicaciones emplean la información con el único fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique y mejorar la comunicación entre nuestros usuarios. La comunicación se puede establecer mediante mensajes de texto o correo electrónico, los cuales son proporcionados voluntariamente por los usuarios y con el único fin de contactar con los negocios suscritos a la plataforma. CobraMovil no interviene en la gestión de información y datos entre sus usuarios, no obstante, está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerle individualmente y por tanto brindarle el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una web . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Enlaces a Terceros
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web o aplicaciones. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Uso de aplicaciones de gestión y contrato de servicios
CobraMovil se compromete explícitamente a resguardar en secrecía y seguridad toda la información en cada uno de los sitios que nuestros clientes utilicen para albergar sus datos, pero no adquiere responsabilidad sobre el contenido de esta así como su veracidad o uso que nuestros clientes le den. Se entiende que nuestras aplicaciones son una herramienta informativa que facilitará a nuestros clientes el proceso, organización, archivado y consulta de su información, por lo que CobraMovil no es responsable del mal uso que se le de así como tampoco del propósito para el que sus usuarios la utilizan ni los errores en que se haya incurrido en el manejo de esta, sean éstos producidos por una falla operativa del usuario o en nuestros servidores. Aunque nuestra infraestructura es robusta, segura y confiable, no es infalible, por lo que CobraMovil pone a disposición de sus clientes las herramientas informáticas necesarias para que sean ellos quienes respalden y resguarden su información en sus propios medios.
Los servicios que CobraMovil proveen referentes al hospedaje de sitios y aplicaciones de gestión están garantizados con 99% de disponibilidad de acceso.
En su suscripción a cualquiera de nuestros servicios se otorgan los componentes básicos y necesarios para que su información sea procesada de manera confiable, los cuales consisten en: sitio de hospedaje, mantenimiento constante, actualizaciones permanentes, programas y módulos de gestión, subdominio único, acceso permanente y gratuito al área de soporte. Si el cliente requiere contar con su propio dominio personalizado, la suscripción aplica anualmente, de lo contrario se acepta implícitamente que su subdominio sea albergado en cualquiera de nuestros servidores compartidos.
Cancelación: CobraMovil tendrá el derecho de cancelar el servicio prestado a sus clientes cuando éstos hayan incurrido en un manejo inadecuado, ilegal y con dolo a terceras personas. Así mismo, los clientes podrán cancelar los servicios contratados en el momento que así lo crean conveniente bastando para esto con informar mediante un email con un mes de anticipación.
Será motivo de inactivación temporal del servicio el contar con más de un atraso en los pagos, procediendo a la cancelación definitiva del servicio si estos no se regularizan. La cancelación de un servicio implica: eliminación de toda información del cliente resguardada en nuestros servidores, suspensión de sus cuentas de acceso y conexión de usuarios remotos así como la desactivación de toda licencia que haya sido contratada. CobraMovil adquiere la responsabilidad de no otorgar, publicar, vender, rentar ni todo aquello que implique dar a conocer la información resguardada en las bases de datos de nuestros clientes.
Para un manejo más justo con nuestros clientes, CobraMovil no realiza cobro de renta fija mensual o anual por los servicios prestados. Nuestros clientes solo pagarán bajo demanda de recursos mediante la adquisición de un paquete tarifario de folios aplicados a operaciones diversas que sean registradas en nuestros servidores. Estos folios se adquirirán por cantidades específicas y no tienen caducidad en el plazo de utilización.
CobraMovil siempre mandará un estado de cuenta referente al consumo mensual y saldo disponible del cliente. No contar con folios suficientes puede implicar una inactivación temporal del servicio.
CobraMovil se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
LEY RECTORA: Este contrato se rige por las leyes del estado de Aguascalientes, México, por todas las leyes y tratados internacionales pertinentes, y por las leyes nacionales aplicables.
CONTRATO EXCLUSIVO: Este contrato de licencia constituye el único acuerdo entre el usuario y CobraMovil para el uso de sus programas o sitios.
El usuario reconoce que ha leído este contrato, que lo entiende y que accede a cumplir los términos y condiciones estipulados en él. Por el hecho de acceder a su sitio y operar el software adquirido, todo cliente o usuario está aceptando los términos de esta licencia y contrato de adhesión aquí plasmado. También acepta que este contrato reemplaza cualquier propuesta o acuerdo anterior; verbal o escrito, y toda otra comunicación entre él y CobraMovil
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CobraMovil. Derechos reservados
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El usuario reconoce que ha leído este contrato, que lo entiende y que accede a cumplir los términos y condiciones estipulados en él. Por el hecho de acceder a su sitio y operar el software adquirido, todo cliente o usuario está aceptando los términos de esta licencia y contrato de adhesión aquí plasmado. También acepta que este contrato reemplaza cualquier propuesta o acuerdo anterior; verbal o escrito, y toda otra comunicación entre él y CobraMovil
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